Redes sociales y sus usos efectivos

¿Que son las redes sociales?

Una red social es una estructura integrada por personas, entidades u organizaciones las cuales se encuentran conectadas entre sí por una o varios tipos de relaciones como para hacer: amistad, parentesco, económicas o intereses comunes, entre otras posibilidades.

Usos

Usamos las redes sociales para estar en contacto con amigos, nos interesa que es lo que están haciendo. También las usamos porque queremos saber qué pasa en el mundo y saber cuales son las últimas noticias… nos interesa la actualidad. Nos hacen compañía en esos ratos libres en los cuales no tenemos nada que hacer porque sabemos que en las redes sociales siempre hay alguien sí o sí. Nos gusta buscar y encontrar cosas que nos entretengan y nos diviertan, a su vez nos gusta opinar sobre determinados temas y productos. Nos gusta compartir con nuestros colegas… porque si son nuestros amigos y están ahí es que esto de las redes sociales no tiene que ser tan malo. También nos gusta conocer gente nueva con la cual tener puntos en común o aficciones… nos gusta crear una red de contactos alrededor de nosotros. Y, por último, también nos gusta mostrarnos tal y como somos de manera abierta (pero con cuidado) al resto de personas

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Las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales

 En la actualidad, las Redes Sociales tienen gran importancia en la sociedad, reflejan la necesidad del ser humano de expresión y reconocimiento. Se han transformado en sitios donde muchos se sienten identificados y comparten intereses en común como música, opiniones y preferencias personales.

Perfil Personal

Ventajas

•    Reencuentro con conocidos.
•    Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones breves vía online con fines lúdicos y de entretenimiento con el propósito de movilizar a miles de personas)
•    Favorecen contactos afectivos nuevos como: búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.
•    Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas.
•    Atraviesan fronteras geográficas y sirven para conectar gente sin importar la distancia.
•    Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.
•    Nos mantienen actualizados acerca de temas de interés, además permiten asistir a eventos, participar en actos y conferencias.
•    La comunicación puede ser en tiempo real.
•    Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis.
•    Dinámicas para producir contenido en Internet.

Desventajas

•    Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues exhiben nuestra vida privada.
•    Pueden darse casos de falsificación de personalidad.
•    Falta en el control de datos.
•    Pueden ser adictivas y consumir gran parte de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio.
•    Pueden apropiarse de todos los contenidos que publicamos.
•    Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico de personas, etc.

Perfil Empresarial o Grupal

Ventajas

•    Útiles para la búsqueda de personal.
•    Son utilizadas en forma de Intranet.
•    Permiten realizar foros y conferencias online
•    Han transformado la manera de hacer marketing, generando una mayor segmentación de medios e interactividad con sus consumidores.
•    El consumidor puede interactuar y conocer las características de los productos, además de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de nuevos productos, etc.
•    En tiempos de crisis es una muy buena forma de hacer mercadotecnia y publicidad a bajos costos.
•    Excelente fuente de información para conocer las necesidades del cliente y tenerlo en cuenta para estrategias futuras.
•    Útil para mejorar el servicio al cliente, además permite establecer relaciones con clientes.

    Desventajas

•    Los malos comentarios generados en la red pueden proporcionar  una mala imagen de la empresa.
•    Absorben el tiempo de los trabajadores y los agobian con el uso de tantas tecnologías.
•    Los empleados pueden abusar de estas plataformas o usarlas con fines no profesionales.
•    La capacidad para enviar mensajes es poca y muchas veces se abrevia demasiado la información.
•    El ruido que se genera dentro de las redes puede ser excesivo por lo que es muy difícil mantener a un público fiel.
•    Algunos usuarios se dedican a hacer SPAM.